Das Problem

Ein erfolgreicher Manager hatte das Gefühl, dass er sich selbst im Weg steht. In seinem Eifer, Probleme zu lösen, lief er Gefahr, Menschen zu überrollen und Diskussionen im Keim zu ersticken.

Die Lösung

In Coaching-Gesprächen erkunden wir die Ursache für den Aktionismus des Managers. Er besitzt einen ausgeprägten Sinn für Gerechtigkeit und ein starkes Bedürfnis, Dinge, die aus dem Gleichgewicht geraten sind, zu korrigieren.

Er entschied sich, anders zu handeln, wenn er den Drang verspürte, einzugreifen und die Dinge „in Ordnung zu bringen“. Er beschloss, mit einer Strategie zu experimentieren, die darin bestand, Fragen zu stellen, bevor er Ratschläge gab.

Das zahlte sich aus. Indem er die Leute Fragen stellte, ermutigte er sein Team, Lösungen zu finden, ohne erst zu ihm zu kommen.

Auswirkungen

Das Team fühlte sich in seiner Eigenverantwortung gestärkt. Der Teamleiter selbst kann seine Energie künftig auf die langfristigen Möglichkeiten seiner Funktion konzentrieren. Er fühlt sich energiegeladener und weniger konfliktbehaftet in seiner Rolle. Seine Kollegen und sein Vorgesetzter haben die Veränderung begrüßt.